La protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel constitue un engagement fondamental pour Morning Face Club. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur les conditions dans lesquelles vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de votre navigation sur notre boutique en ligne et lors de la passation de vos commandes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est la boutique en ligne Morning Face Club. Pour toute question relative à la gestion de vos données ou pour faire valoir vos droits, vous pouvez contacter notre service d'assistance par l'intermédiaire du formulaire de contact disponible sur le site ou aux coordonnées figurant sur notre page de mentions légales.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre boutique, nous pouvons être amenés à recueillir différentes catégories de données personnelles, selon votre parcours :

• Données d'identification : civilité, nom, prénom, date de naissance éventuelle.
• Données de contact : adresse postale de livraison, adresse postale de facturation, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone.
• Données relatives aux commandes : historique des achats, articles commandés, détails de la livraison (prévue sous trois à sept jours ouvrés), correspondances avec le service client.
• Données de connexion et de navigation : adresse de protocole Internet, données de connexion, identifiants techniques des terminaux, historique de navigation sur les pages de la boutique.

3. Finalités et bases légales des traitements

Chaque traitement de vos données répond à une finalité déterminée, reposant sur une base légale conforme au droit applicable :

1. Gestion et exécution des commandes : le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat d'achat conclu entre vous et notre boutique (création de compte, préparation, acheminement des colis dans un délai de trois à sept jours, facturation, gestion des retours sous quatorze jours et remboursements).
2. Paiement des commandes : le traitement permet la sécurisation de la transaction lors du règlement par carte bancaire et repose sur l'exécution du contrat de vente.
3. Respect des obligations légales : tenue de la comptabilité commerciale, archivage obligatoire des factures et gestion des garanties légales.
4. Prévention de la fraude et sécurisation du site : traitement fondé sur notre intérêt légitime à protéger notre commerce en ligne et nos clients contre tout usage abusif.
5. Communications commerciales : envoi d'informations sur nos nouveautés, fondé sur votre consentement préalable ou, le cas échéant, sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits analogues si vous êtes déjà client. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Paiement sécurisé par carte bancaire

Le règlement de vos achats s'effectue exclusivement par carte bancaire au moyen d'un prestataire de services de paiement agréé et sécurisé. À aucun moment Morning Face Club n'a accès à l'intégralité de vos coordonnées bancaires ou de votre numéro de carte de paiement. Ces informations sont transmises de façon chiffrée directement aux serveurs de l'établissement financier compétent pour procéder à la validation de la transaction.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont transmises qu'aux tiers indispensables à l'accomplissement des prestations commandées :

• Nos prestataires techniques (hébergement du site internet, maintenance).
• Nos partenaires de livraison et transporteurs chargés de vous remettre votre colis.
• Notre établissement financier et prestataire de paiement par carte bancaire.
• Les auxiliaires de justice ou autorités administratives et fiscales compétentes en cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale.

Aucune de vos données ne fait l'objet d'une vente ou d'une cession commerciale à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation des données

Nous appliquons le principe de limitation de conservation afin de ne garder vos informations que le temps strictement nécessaire aux finalités prévues :

• Données relatives aux commandes et clients actifs : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées à des fins probatoires pendant une durée de cinq ans conformément au code de commerce et au code civil.
• Documents comptables et factures : conservés pendant dix ans en application des obligations légales en vigueur.
• Données de prospection commerciale : conservées pendant trois ans à compter du dernier contact émanant de votre part ou jusqu'au retrait de votre consentement.
• Données de connexion et navigation : conservées pendant une durée maximale de treize mois.

7. Fichiers de suivi et témoins de connexion

Lors de votre navigation sur la boutique, des témoins de connexion peuvent être déposés sur votre terminal. Ces fichiers ont différentes fonctions :

• Témoins techniques nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site, à la mémorisation de votre panier d'achat et à la sécurisation du processus de commande.
• Témoins de mesure d'audience : utilisés pour évaluer les performances de notre boutique et optimiser l'expérience utilisateur, sous réserve de votre consentement lorsque le cadre légal l'exige.

Vous avez la possibilité de configurer votre logiciel de navigation ou d'utiliser le module de paramétrage mis à votre disposition sur notre boutique pour accepter ou refuser ces témoins à tout moment.

8. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous bénéficiez des prérogatives suivantes :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en demander une copie.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez solliciter la suppression de vos données personnelles, sous réserve du respect de nos obligations légales d'archivage.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander le gel temporaire de l'utilisation de certaines données dans les cas prévus par la loi.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
• Sort des données après décès : vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact de la boutique ou par l'intermédiaire des canaux de communication mentionnés sur la page légale de notre site, en justifiant si nécessaire de votre identité.

En cas de litige non résolu directement avec notre service, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente chargée de la protection des données en France (la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des informations

Morning Face Club met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données personnelles, et pour empêcher toute altération, perte ou accès non autorisé. L'ensemble des échanges de données sensibles lors du passage de commande s'effectue au moyen de protocoles de communication chiffrés.

10. Évolution de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de prendre en compte toute évolution législative, réglementaire ou technique relative à notre boutique. La version applicable est celle consultable en ligne à la date de votre visite ou de la validation de votre commande.